Conditions générales

MYKOOD LLC
Dernière mise à jour : 01/01/2026

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1. Introduction.

Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès au site internet exploité par MYKOOD LLC (« MYKOOD », « nous », « notre », « nos »), son utilisation, ainsi que l’achat et l’utilisation de nos produits.

En accédant à notre site internet ou en passant une commande, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre site internet ni nos services.

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2.   Conditions d’éligibilité.

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction, pour passer une commande sur ce site.

En utilisant ce site, vous confirmez avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.

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3.   Produits & services.

MYKOOD conçoit et commercialise des sneakers wellness connectées ainsi que des produits associés.

Toutes les descriptions, illustrations, caractéristiques et tous les prix des produits sont fournis à titre informatif et peuvent être mis à jour ou modifiés à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente ou d’en limiter la disponibilité à notre seule discrétion.

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4.   Commandes & acceptation.

Le fait de passer une commande constitue une offre d’achat.

Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation et à la disponibilité des produits.

MYKOOD se réserve le droit de :
• Refuser ou annuler toute commande
• Limiter les quantités par client
• Annuler une commande en cas d’erreur de prix, de suspicion de fraude ou de problème technique

Si une commande est annulée après paiement, un remboursement intégral sera effectué.

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5.   Prix & paiement.

Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée sur le site et peuvent, selon votre localisation, ne pas inclure les taxes, droits ou frais de douane.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés.

MYKOOD ne stocke ni ne traite les informations complètes des cartes de paiement.

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6.   Expédition & livraison.

Les conditions d’expédition, les délais de livraison et les coûts sont décrits dans notre Politique d’expédition et de livraison, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et ne sont pas garantis.

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7.   Retours, remboursements & garantie.

Les conditions relatives aux retours, remboursements et à la garantie sont régies par nos :
• Politique de retour & remboursement
• Politique de garantie

Ces politiques font partie intégrante des présentes Conditions.

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8.   Utilisation des produits & avertissement.

Les produits MYKOOD sont conçus à des fins de bien-être et de confort.

Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Les utilisateurs sont responsables de l’utilisation correcte du produit conformément aux instructions fournies.

MYKOOD ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, de modifications non autorisées ou d’une utilisation contraire aux instructions.

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9.   Propriété intellectuelle.

L’ensemble du contenu de ce site internet, notamment :
• Logos
• Marques
• Designs
• Textes
• Images
• Vidéos

est la propriété exclusive de MYKOOD LLC ou de ses concédants de licence.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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10.   Comportement de l’utilisateur.

Vous vous engagez à ne pas :
• Utiliser le site à des fins illégales
• Tenter d’accéder à des zones ou systèmes restreints
• Perturber la sécurité ou le fonctionnement du site
• Télécharger du code ou du contenu malveillant

MYKOOD se réserve le droit de suspendre ou de bloquer l’accès en cas d’utilisation abusive.

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11.   Limitation de responsabilité.

Dans toute la mesure permise par la loi, MYKOOD ne saurait être tenu responsable :
• Des dommages indirects ou consécutifs
• De la perte de bénéfices, de données ou d’opportunités commerciales
• Des interruptions de service ou défaillances techniques

Notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant payé pour le produit à l’origine de la réclamation.

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12.   Indemnisation.

Vous acceptez d’indemniser et de dégager MYKOOD LLC de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages ou dépenses résultant d’une utilisation abusive du site internet ou d’une violation des présentes Conditions.

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13.   Liens vers des sites tiers.

Notre site internet peut contenir des liens vers des sites tiers.

MYKOOD n’exerce aucun contrôle sur leur contenu ou leurs pratiques et décline toute responsabilité à leur égard.

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14.   Confidentialité.

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, notamment dans le respect du RGPD et des lois internationales applicables en matière de protection des données.

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15.   Droit applicable & juridiction.

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois applicables à MYKOOD LLC, sans tenir compte des principes relatifs aux conflits de lois.

Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents.

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16.   Modifications des présentes Conditions.

MYKOOD se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site internet. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications.

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17.   Contact.

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez contacter :

MYKOOD LLC
E-mail : contact@mykood.com